Was schon geschrieben wurde:

Montag, 29. Januar 2018

[Handy/Smartphone] o2 spielt mit dem Leben seiner beeinträchtigten Kunden!

o2
Wenn man diese Überschrift meines neuen Posts so liest, könnte man vor Unglauben nur den Kopf schütteln, doch wer sich meinen Post dazu genauer durchliest, wird sehr schnell feststellen, daß da durchaus etwas Wahres dran ist.

Der Punkt ist der, wenn man gesund ist, einen gesunden Körper hat, sprechen kann, dann macht man sich um all solche Sachen keine Gedanken und klammert sie aus, weil nun mal keine Notwendigkeit besteht. Man selber ist ja nicht betroffen. Sei dankbar dafür, denn irgend wann kann sich das mit einem Schlag auch ändern.

Anders wiederum sieht es für jene aus, die keine Sprache haben, körperlich in egal welcher Weise beeinträchtigt sind. Sie müssen anders denken UMdenken.
Wie sagte ein Mitarbeiter von Helge Lindh doch selbst: Inklusion fängt bei sich selber, im eigenen Kopf an, als er meinte ich könne den Abgeordneten ja anrufen ... Er brauchte so ca. eine Minute bis er seinen Fehler bemerkte und dann eben diesen Satz mit der Inklusion sagte.
Leider vergessen aber vor allem solche Anbieter wie o2 genau daß vor leider €€ oder $$ vor ihren Augen.

Ich bitte da drum, diesen Post zu teilen und bekannt zu machen, um genau dieses von mir beschriebene Szenario schon im Vorfeld zu verhindern und, daß das andere PrePaid Anbieter so in dieser Form übernehmen! Auch Kommunikationsunternehmen tragen Verantwortung und eine so genannte Sorgfaltspflicht, an die sie nur leider immer mit Anwälten, Prozessen etc. erinnert werden müssen, weil ein Leben für nur solange Bedeutung hat, wie es Zahlungsfähig ist – so habe ich mehr und mehr den Eindruck. Es wird nicht mehr gesehen, das da ein Lebewesen ist, sondern nur noch €€ oder $$. Eigentlich egal, welches Zeichen, ist beides gleich schlimm!
Die "Entmenschlichung", Degradierung auf € oder $, macht es ja um so vieles einfacher.
Mir ist o2 Schei*egal und ob da eine Menge Ärger deswegen auf die zukommen könnte. Wer so laut nach Ärger schreit *Schulter zuck*, mir geht es da drum unter Umständen ein Leben zu schützen und eben das von mir Folgende schon im Vorfeld zu verhindern.
Etwas aufzuzeigen wo sich kaum einer einen Kopf macht ist zu einem Teil meine Pflicht, da ich nun einmal betroffen bin.

o2 hat etwas Altes womit es in den 90ern schon einmal eine Bruchlandung gab, via PrePaid wieder neu eingeführt: es gibt bei o2 KEINE 31. Tage. Ebenso wird man via SMS da drauf hingewiesen, daß das Guthaben nur ein Jahr gilt was laut BGH Urteil nicht zulässig ist. In dem o2 jedoch eine PrePaid Flat seit ca. 3 Monaten IMMER am 01. des Monats abbucht, betrügt o2 einen bei bestehenden 31 Tagen um einen Tag. Das heißt, wird das Guthaben am 05. eines Monats aufgeladen, wird man sogar doppelt beschissen, denn die Flat endet exakt am 30. JEDEN Monats. Und, wenn der Monat dann 31 Tage hat, man jemanden dringend erreichen muß (zum Beispiel bei gravierender Verletzung im Haushalt), hat man ganz einfach Pech und muß dann eben einen Tag ausharren, bis die Flat weiter geführt wird, falls man bis dahin nicht schon krepiert ist.
Auf der anderen Seite, wird man als PrePaid Kunde wie ein Postpaid Kund behandelt, nur mit dem Unterschied, das PostPaid Kunden wohl 31 Tage haben und nicht regelmäßig (max. alle 2 Monate) um einen Tag beschissen werden. Was bei Juli und August gleich 2 Monate hintereinander ist!
Ist man, wie ich, sogar auf eine SMS Flat zwingend angewiesen, weil eine andere Verständigung nicht möglich ist, ist das ganze noch einmal um ein vielfaches riskanter und gefährlicher. Vor allem, wenn dann ein Notfall eintritt und man das Pech hat, das dieser genau auf den Tag fällt, wo man keinen erreichen kann, weil die Flat nun mal nur! für 30 Tage gilt und o2 den 31ten regelmäßig unter den Tisch fallen läßt! Ein Tag kann einen verdammt großen Unterschied machen. In diesem Fall spielt o2 mit einem Leben – MEINEM Leben! Was ein mitunter riskantes Unterfangen sein kann und auch wird, denn es wird einen ziemlichen „Rattenschwanz“ an Prozessen nach sich ziehen, den o2 schon jetzt – rein rechtlich betrachtet – verlieren wird.
Ein Anbieter, der so mit den Leben seiner Kunden spielt, ist aus meiner Sicht doch sehr bedenklich.

Ich für meinen Teil, werde mich nach einem anderen SMS Flat Anbieter umsehen müssen, der mich nicht so derbe über den Tisch zieht und mit MEINEM Leben SPIELT! Denn, nichts anderes tut o2 mit seiner Praxis. Das kann man drehen und wenden wie man will.
Ich werde dann, wenn es so weit ist genau da drauf verweisen, damit o2 auch aus rechtlicher Sicht da – wie alle anderen Anbieter auch – mal ganz derbe einen Schuß vor den Bug erhalten und rechtlich an die Kandare genommen werden! Wer so mit dem Leben anderer spielt, sollte sich nicht wundern, wenn es auch entsprechende Konsequenzen hat!
Sollte o2 also bei dieser unlauteren Praxis bleiben ... viel Spaß ...

Dann wäre da noch die Sache mit den Guthaben, das NUR ein Jahr gültig sei und dann verfallen würde:

Damm-Legal
Focus


Sie versuchen doch immer wieder gerne geltendes Recht auszuhebeln und glaube, man sei ja sowieso dumm wie Bohnenstroh … –_– Das die immer von sich auf andere schließen müssen …

Ein Anbieter, der mit dem Leben seiner Kunden spielt, halte ich für mehr als nur bedenklich, den halte ich mindestens für fahrlässig.

Dienstag, 16. Januar 2018

[Privat]Für Steph – Falscher Vergleich

Du sagtest, Du wärst auf mich – keine Ahnung mehr, wie Du das genannt hast, der Begriff entzieht sich mir, da er mir nicht bekannt ist –. Kannst Du gerne sein, doch würdest Du unter der Last MEINER Bürde schon etliche Male zusammen gebrochen sein. Meine Stärke ist alleine meine Kraft und mein unbändiger Wille niemals aufzugeben, der mich antreibt. DAS ist MEINE Kraft, MEINE Stärke. Ja, Du liegst richtig, mit Deiner Aussage, das Du das niemals so getragen und ERtragen hättest. In meinen Augen bist Du dafür auch nicht stark genug. Ich habe mal gesagt und auch geschrieben, das so manch einer, der eine verdammt große Klappe pflegt und es doch um so vieles besser weiß, er/sie/es mal einen Tag MEIN Leben führen sollten, was meinst Du, wie schnell die still sind, wenn sie all das auf sich lasten spüren würden? Sehr schnell.
Es gibt da ein Sprichwort, das mit irgend etwas kennen und in dessen Schuhen gehen zu tun hat, das würde es wohl sehr genau treffen.
Deine Stärke liegt dort, wo ich eine Schwäche (sehe) oder eher ein Manko habe – Emotionen. Du bist auf eine andere Weise stark, hast auf eine andere Weise Stärke. Eine Stärke die ich niemals erreichen werde, oder glaubst Du ich habe diesen unrühmlichen Beinamen „Maschine“ ohne Grund erhalten? Meine Kraft und meine Stärke sind nichts das mir jemand anderes neiden muß. Sie sind Segen, als auch Fluch.
Dich mit mir oder mich mit Dir zu vergleichen ist … als würde sich eine Mücke mit einem Elefanten oder ein Elefant sich mit einer Mücke vergleichen. Ist zwar eine absolut dämliche Analogie, doch etwas anderes fiel mir gerade nicht ein. Es ist ganz einfach dumm dieses zu tun.
Könnte, hätte, wäre, wenn … sind alles Analogien die heute nichts mehr bringen. Dessen bin ich mir wohl bewußt. Doch DU solltest eines Wissen, Königin meines Herzens (ungefragt noch dazu >_<), meine Schuld wirst Du mir niemals nehmen können. Das kann nur ich selbst. Du kannst sie höchstens lindern, doch nehmen kannst Du sie mir nicht. Vor allem dann nicht, wenn sie Dich selbst betrifft. Und ja, da dran, wärst Du ganz sicher zerbrochen. Doch, Du bist es nicht, trotz der „tollen“ Ehe mit diesem Knallkopf namens Carsten … Du hast etwas Besseres verdient als diesen Vollpfosten! Damit meine ich nicht mich! Ich würde und werde mich auch ganz sicher nicht als „bessere Partie“ bezeichnen. Ganz sicher … nicht! An meiner Seite wärst Du alles andere als „glücklich“. Du würdest auch sehr viel weniger zu lachen haben. Du müßtest Dich umstellen und… und… und … Nein, ich wäre und bin für Dich nur ein Nachteil. Na ja gut, nicht ganz: ich mag Tiere, egal welcher Couleur. Ich bin treu und loyal. Ich stehe dort, wo Du mich gerade brauchst: neben vor oder hinter Dir. Ich bin auch nicht gerade „romantisch“ oder empathisch … Emotionen sind Dein Ding, nicht das meine. Geht es ums Kämpfen, dann bin ich meinem Bereich, was für Dich eine fremde Welt ist. Wir kämpfen beide auf unterschiedliche Weise und erzielen unterschiedliche Erfolge. Ich bin eine Kriegerin, eine Kämpferin. Ich sehe die Dinge wie sie sind und male sie mir nicht bunt. Du bist keine Kriegerin, eindeutig nicht. Wäre ich wie meine Freunde und Verbündeten, wärst Du in meinen Augen schwach und keines Blickes würdig. Vielleicht, war das damals schon so, ich weiß es nicht. Doch irgendwie hast Du es geschafft, stets meine ungeteilte Aufmerksamkeit zu erhalten … und sei es nur, weil mich ständig irgend etwas zu Dir zog! Was mich gelinde geschrieben vor einigen Rätseln stellt, die ich doch all zu gerne lösen würde.
Da Du aber nicht in der greifbaren Nähe bist und auf dieser Ebene den Kontakt zu mir meidest … ist das so eine Sache für sich.

In gewisser Weise bist Du mutig und doch feige, stark und doch schwach. Um mal wieder eine Analogie zu benutzen: wie ein Halm im Wind. Doch aus meiner Sicht, die eine vernichtende ist, dann wenn Du hättest mutig sein sollen, warst Du es nicht! Du warst nicht im Ansatz bereit zu kämpfen und hast Dich einfach gefügt. Im Gegensatz zu mir, hast Du Erinnerungen und kennst Dich mit Emotionen aus. Ich … nicht! Ich werde es nie verstehen können, oder gar nachvollziehen können, denn ich wäre anders damit umgegangen und bin es im Rahmen meiner damaligen Möglichkeiten auch! Ich habe nach einem Weg gesucht, wie ich Dir nach der Begegnung im … und dem was ich da gehört und erlebt habe, hätte helfen können.
In all den Jahren habe ich unter dem gelitten von dem ich nichts wußte. Da drunter gelitten nichts getan zu haben. Diese Schuld trage ich, nicht Du! Wie erwähnt: Du kannst meine Schuld mindern, sie ein wenig abschwächen, doch nehmen wirst Du sie mir niemals können. Nicht eher, bis ich meine Schuld beglichen habe! So bin ich. Das ist mein Kodex, nach dem ich lebe. Ein Kodex der Aufrichtigkeit, Stolz und Ehre beinhaltet. Du hast Dein Leben weiter gelebt, als hätte es mich nie gegeben. Kann ich mit Leben. Habe ich über ein Jahrzehnt auch: 10 Jahre, warst auch Du für MICH nicht existent! Es hat Dich ganz einfach nicht gegeben.

Verraten, werde ich mich für niemanden. Weder für Dich, noch für meine Mentorin, noch für sonst jemanden. Ist stehe für etwas ein und kämpfe dafür! Auch, wenn mir langsam der Sinn flöten geht, weil ich … nun ja, ein wenig desorientiert bin und nicht mehr genau weiß, wen ich eigentlich nun vor was schützen soll; doch ich mache weiter, bis es an der Zeit ist mein Versprechen an Teiron und seine Söhne zu erfüllen!

Ich bin, wie ich bin: eine Kriegerin, eine Kämpferin und vielleicht noch ein wenig mehr. Ich bin nicht wie Du, ein Halm im Wind. Ich bin das Schwert, die Schere, Sense oder was auch immer notwendig ist um was auch immer zu tun. Da dran wirst Du auch nie wirklich etwas ändern können. Mich ein wenig zügeln – joar, aber die Kriegerin aus mir heraus holen? Viel Spaß bei dem Versuch und dem Scheitern. Ich werde Dich mit Sicherheit bei diesem … lächerlichen Versuchen „amüsiert“ beobachten. Wie geschrieben: in meinen Augen bist Du schwach und stehst nicht für etwas ein woran Du glaubst, falls Du überhaupt an etwas glaubst. Du biegst und verrätst Dich für andere. Du belügst Dich selbst. Dein Lachen ist in meinen Augen nicht ehrlich, denn ich sehe schließlich oft Deine Augen, wenn Du auf der Ebene vor oder neben mir stehst, sitzt …
Deine Augen ähneln meinen, nur sind Deine nicht so feindselig und düster. Du kannst es gerne abstreiten, dennoch sind sie es.

Du bist keine Kriegerin. Du wirst niemals wirklich um etwas, das Dir wirklich wichtig ist – kämpfen. Du wirst aufgeben, noch bevor der Kampf überhaupt begonnen hat. Was Dir in meinen Augen nur ein verächtliches Schnauben und einen „hochmütigen“ Blick einbringt, denn ICH gebe niemals auf! Ich mache weiter, egal was kommt. Ich kämpfe weiter, denn es gibt Wesen, die sich auf mich verlassen, die an mich glauben. Ich kämpfe für sie, für das Vertrauen, das sie in mich setzen, für ihren Glauben, ihre Hoffnungen, ihre „Träume“.
Das unterscheidet uns beide ganz gewaltig. Dich also mit mir zu vergleichen … ist eine sehr, sehr dumme Idee. Denn ich werde und würde Dich galant vorführen. Was ich hiermit getan habe.
Ich kenne meine Stärken, als auch meine Schwächen und – oh Wunder – sogar meinen Blinden Fleck.
Für mich bist Du die typische Frau: schwach, verweichlicht, aufjaulend, wenn ein Fingernagel abbricht; dabei vergessend, das die Dinger nachwachsen, und eigentlich Werkzeuge und keine Zierde sind; Schutz suchend hinter dem Kerl versteckend.

Natürlich, Du hast Dein Leben, Deine Karriere, Deine Fellnase, doch füllt es Dich wirklich aus? Ich behaupte: Nein, tut es nicht! Aber, in Ordnung. Es ist Dein Leben, nicht das meine. Ich würde jeden Kerl in seine Familienplanung treten, der meint mir so kommen zu müssen. Ich verstecke mich nicht hinter einem Kerl, weil ich nicht das typische schwache Weibchen bin. Ich packe an, mache selber etc. … ok, ich revidiere ein wenig: körperlich betrachtet ziehe ich leider die A*karte. Doch, ich tue was mir hier auf dieser Ebene möglich ist. Dennoch, würde ich mich nie wie Du verhalten. Hilfe anzunehmen, sie zuzulassen – zu lassen zu müssen – war eine bittere Erfahrung die ich machen mußte. Zuzusehen, wie andere meinen Haushalt machen, einkaufen gehen (schweres Zeugs), kratzte mächtig an meinem Stolz und meinem Ego. Ich glaubte, es würde besser werden, ich würde mich in diesem Körper wieder normal bewegen können. Doch da draus wird nichts. Ja, es ist besser geworden, dank meine Physiotherapeutin. Aber auch ich arbeite hart an meinem Körper und gehe so weit wie möglich an seine Schmerzgrenze, arbeite an seiner Ausdauer, seiner Fähigkeit sich wieder verteidigen zu können. Ich mag es nicht, derart … „hilflos“ zu sein.
Vieles habe ich selber versucht, nur um dann eine LWS zu haben, die mich mit Freuden erwürgt hätte. Das zu lernen, war bitter, richtig bitter. Doch egal, wie bitter es auch sein mag, ich gebe nicht auf. Ich kämpfe weiter. Das was den Körper zu sehr belastet, muß ich wohl oder übel weiterhin anderen überlassen, doch das, was mir möglich ist tue ich. Ich will nicht all zu sehr von anderen abhängig sein. Der Körper kann wieder so halbwegs gehen, die Teillähmung ist nicht mehr allzu hinderlich, auch wenn ich mir dessen bewußt bin, daß es so bleibt und nie wieder so wird, wie es vor dem Bandscheibenvorfall war. Ich war zu stolz, aber hatte auch eine Menge sehr schlechter Erfahrungen mit den Ärzten in dieser Stadt, die es sich sehr bequem gemacht und alles auf die Psyche geschoben haben. Verknöcherung des linken Großzehs? Ist nur die Psyche, aber egal, das der Körper kaum noch richtig gehen und der Fuß richtig abrollen konnte. Eine andere Stadt, besserer Arzt und Diagnose die nichts mit Psyche zu tun hatte. Ich glaubte, mein Wille würde es schon wieder hinbiegen und es würde wieder verschwinden. Doch es wurde schlimmer, daß ich mich schließlich bei nicht mehr Entleeren können der Blase, entschied mich in die Notaufnahme bringen zu lassen. Die Diagnose war mir gleich. Ich wußte nur endlich was los war. Geschockt war ich kein bischen. In mir blieb es kalt. Um es genau zu schreiben: es war mir absolut egal.
Sich also mit mir zu vergleichen, zu bewundern und zu beneiden, ist dumm. Das Dümmste, was jedes Wesen tu kann.

Jedes Wesen ist anders. Jedes Wesen hat einen anderen Lebensweg, ein anderes Schicksal. Jeder ist, wie er ist und/oder von anderen (Freund & Feind) gemacht wurde.
Ich kämpfe, Du gibst nach, weil wir da drin den besseren Weg für uns sehen und es das ist, was uns ausmacht. Ich bin das Schwert und der Schild, Du bist der Halm der sich im Winde wiegt. Jede von uns hat ihre Stärken und ihre Schwächen, doch es liegt an uns selbst, was wir da draus machen.
Ich habe gelernt, das Schwert und Schild sich nicht nur zum Kämpfen und schützen, sondern sich auch als hervorragende Werkzeuge eignen. Doch hast Du gelernt, das der Halm manchmal auch Widerstand leisten und schneiden muß? Vermutlich eher nicht. Vermutlich ist nachgeben für Dich der vermeintlich bessere Weg.

Dennoch frage ich Dich Stephanie: für was stehst Du (ein)? Wofür kämpfst Du? Woran glaubst Du? Wieso hast Du die Verbindung zu mir wieder hergestellt? Was willst Du? WER bist DU? Wer willst Du sein? Nur der nachgebende Halm im Wind, oder auch jemand, der für etwas steht und dafür kämpft?
Mir mußt Du nur die Fragen beantworten, die auch mich betreffen. Die anderen sind alles Fragen, die Du Dir selber beantworten mußt, nicht mir.
Ich gehe meinen Weg mit all dem Leid, den Qualen, den Schmerzen und der Schuld die auf mir lasten, weiter. Denn all das hat mich zu dem gemacht WAS, und WER ich bin!

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